Condiciones de Servicio

1. Aceptación de Condiciones

Al reservar y/o utilizar los servicios de Soyla Gomez - Estética Masculina, el cliente acepta estas condiciones de servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, no podrá utilizar nuestros servicios.

2. Reservas y Citas

2.1. Solicitud de Cita

Las citas pueden solicitarse a través de WhatsApp (+34 610 908 652). La confirmación de disponibilidad será comunicada por nuestro equipo.

2.2. Modificación y Cancelación

  • Las modificaciones de cita deben realizarse con un mínimo de 24 horas de antelación
  • Las cancelaciones con menos de 24 horas podrán estar sujetas a cargos
  • No presentarse a la cita reservada podrá resultar en el cobro del 50% del servicio

2.3. Retrasos

Se ruega puntualidad. Los retrasos superiores a 15 minutos podrán resultar en la cancelación de la cita o reducción del tiempo de tratamiento.

3. Servicios y Tratamientos

3.1. Descripción de Servicios

Todos los tratamientos son realizados por profesionales cualificados. La descripción de servicios en nuestra web es orientativa.

3.2. Contraindicaciones

El cliente debe informar sobre cualquier condición médica, alergia o medicación que pueda afectar al tratamiento. Soyla Gomez se reserva el derecho de rechazar un tratamiento si considera que existe riesgo para la salud del cliente.

3.3. Resultados

Los resultados pueden variar según cada persona. No se garantizan resultados específicos, aunque trabajamos para ofrecer la mejor calidad en cada servicio.

4. Precios y Pagos

  • Los precios pueden variar según el servicio y están sujetos a cambios sin previo aviso
  • El pago se realizará al finalizar el servicio
  • Aceptamos efectivo y tarjeta
  • Los precios mostrados incluyen IVA cuando corresponda

5. Responsabilidad

Soyla Gomez no se hace responsable de:

  • Reacciones alérgicas no comunicadas previamente
  • Resultados no satisfactorios derivados del incumplimiento de las recomendaciones post-tratamiento
  • Pérdida o daño de objetos personales en las instalaciones

6. Política de Privacidad

Los datos personales facilitados serán tratados de acuerdo con la normativa vigente de protección de datos (RGPD). Consulte nuestra Política de Privacidad para más información.

7. Código de Conducta

Se espera que los clientes:

  • Mantengan un comportamiento respetuoso con el personal y otros clientes
  • Sigan las indicaciones del profesional durante el tratamiento
  • Respeten las normas de higiene del centro

Soyla Gomez se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier cliente que no cumpla con estas normas.

8. Modificación de Condiciones

Estas condiciones pueden ser modificadas en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestra web.

9. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estas condiciones, puede contactarnos:

  • WhatsApp: +34 610 908 652
  • Ubicación: Alicante, España

Última actualización: Febrero 2026

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